旧凳换新椅 智慧且便民——中山大学附属第一医院引入爱陪进行标准化配套、规范化服务
中山大学附属第一医院是百年老院,也是中国医院排行榜华南第一、全国第六的现代化三级甲等综合性医院。医院专业学科齐全,综合实力雄厚,各方面担当重任。由于年代较为久远,病房设施条件较为陈旧,有的柜椅存在安全隐患面临报废,同时医院陪护家属过夜用床难题一直未得到规范解决。
群众有期盼,科室有需求,医院有动力。在反复论证和试用比较的基础上,医院遴选确定广州爱陪共享科技有限公司共享陪护椅,由公司免费供应智能共享陪护椅置换科室原有的旧木椅子,逐步进行病房设施更新迭代。
爱陪智能陪护椅一物两用的功能和智能共享的特点,在科室引进置换和群众实际使用过程中得到了充分体现。白天作椅免费用,晚上扫码开床用。通过以一换一,以旧换新,标准化配置后,白天作为座椅配套摆放、免费使用;晚上陪护家属过夜需要用床时,扫码付费开锁,伸展成折叠床,限定时间段开放使用,次日早上平台自动提醒按时收拢上锁,同时有400客服24小时值班以及驻场人员晚上进行服务指引、早上进行规整清洁。
小小智能陪护椅,顺应了大时代!将就了几十年的旧凳椅,与智慧医院智慧病房的设施标准不相适应,与群众健康休息的需求不相适应,这种交由第三方社会化保障、标准化配置、规范化管理的模式既节约了医院的人力财力精力投入,又快速提升改善了病房设施条件,更规范有序地提供了必要的便民服务,受到各方称赞,示范引导了更多的医院引进智能陪护床/柜/椅及其配套便民服务!
2022年4月15日 23:01
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